Trang chủ › Chính sách thanh toán
CHÍNH SÁCH
Chính sách thanh toán
Bạn thanh toán trực tiếp tại cửa hàng 147A Lê Duẩn. Website của Manh Long Optical dùng để xem mẫu, xem giá tham khảo và liên hệ, không thu tiền trực tuyến. Trang này giải thích bạn trả tiền bằng cách nào, khi nào, và điều gì xảy ra sau đó.
- Thanh toán tại cửa hàng bằng tiền mặt hoặc thẻ.
- Bạn được báo giá đầy đủ gọng, tròng và thời gian làm kính trước khi thanh toán.
- Website không nhận thanh toán và không lưu thông tin thẻ.
1. Hình thức thanh toán
| Hình thức | Cách làm |
|---|---|
| Tiền mặt | Thanh toán bằng tiền Việt Nam đồng tại quầy |
| Thẻ | Thanh toán thẻ tại quầy |
Nếu bạn cần hình thức khác, hãy hỏi nhân viên trước khi chốt đơn.
Về giỏ hàng trên website: trang Cửa hàng có nút thêm vào giỏ để bạn ghi lại mẫu mình thích. Giỏ hàng này không gửi đơn và không thu tiền. Muốn giữ mẫu hoặc đặt kính, bạn nhắn Zalo, WhatsApp hoặc gọi 0777 986 999.
2. Báo giá trước khi thanh toán
Giá của một cặp kính thuốc phụ thuộc vào độ mắt, loại tròng, chiết suất và gọng bạn chọn, nên chỉ chốt được sau khi đo mắt. Trước khi bạn trả tiền, nhân viên báo rõ:
- giá gọng và giá tròng,
- tròng lấy từ hàng có sẵn hay phải đặt sản xuất,
- ngày nhận kính dự kiến,
- ưu đãi đang áp dụng, nếu có.
Giá trên website là giá tham khảo, thường ghi dạng "từ...". Mỗi chương trình ưu đãi có điều kiện và ngày kết thúc riêng, xem ở trang Ưu đãi.
3. Khi nào thanh toán
Hàng có sẵn và kính cắt tại cửa hàng
Gọng, kính mát có sẵn và kính cắt từ tròng có sẵn được thanh toán tại quầy. Nhân viên xác nhận thời điểm thanh toán khi chốt đơn với bạn.
Tròng đặt sản xuất riêng
Đa tròng, tròng độ cao hoặc loạn lớn, tròng đổi màu độ khó và các dòng đặt qua lab của hãng được sản xuất theo số đo của riêng bạn. Tròng chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý với đơn. Khi chốt đơn, nhân viên cho bạn biết số tiền cần thanh toán lúc đặt.
4. Xác nhận đơn
Một đơn kính được coi là đã chốt khi bạn và nhân viên đã thống nhất:
- mẫu gọng,
- dòng tròng, chiết suất và các tính năng (lọc ánh sáng xanh, đổi màu, lớp phủ),
- thông số đo mắt dùng để làm kính,
- tổng giá,
- ngày nhận kính và cách nhận (tại cửa hàng hoặc giao hàng).
Với tròng đặt sản xuất, thông số được gửi đi làm ngay sau khi đơn chốt. Vì vậy hãy xem kỹ trước khi đồng ý.
5. Sau khi thanh toán
- Giữ lại chứng từ mua hàng cửa hàng đưa cho bạn. Chứng từ này, hoặc số điện thoại bạn dùng khi mua, giúp cửa hàng tra lại đơn khi bạn cần bảo hành hay đổi trả.
- Kính làm xong, bạn nhận tại cửa hàng hoặc được giao theo Chính sách giao hàng.
- Nếu ngày nhận kính thay đổi, cửa hàng liên hệ báo bạn.
6. Huỷ hoặc thay đổi đơn
Muốn đổi lựa chọn hoặc huỷ đơn, hãy báo càng sớm càng tốt. Trước khi tròng được cắt hoặc đặt sản xuất, việc thay đổi chỉ là sửa lại đơn và báo giá lại. Sau khi tròng đã cắt hoặc đã đặt, yêu cầu được xử lý theo Chính sách đổi trả.
7. Hoàn tiền
Các trường hợp được hoàn tiền nằm trong Chính sách đổi trả. Khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền, nhân viên cho bạn biết cách nhận lại tiền.
8. An toàn khi thanh toán
- Website không có cổng thanh toán và không lưu thông tin thẻ của bạn.
- Nhân viên Manh Long Optical không bao giờ hỏi mã OTP, mã PIN hay mật khẩu thẻ của bạn qua điện thoại hay tin nhắn.
- Số điện thoại chính thức của cửa hàng là 0777 986 999 (gọi, Zalo, WhatsApp), email là mlong.optical@gmail.com. Nếu nhận được yêu cầu chuyển tiền từ số hay tài khoản khác nhân danh cửa hàng, hãy gọi lại số trên để kiểm tra.
Cần hỏi thêm?
Manh Long Optical, 147A Lê Duẩn, Phường Cửa Nam, Hà Nội. Mở cửa 8:00 đến 21:30, tất cả các ngày.
- Điện thoại: 0777 986 999
- Zalo: 0777 986 999 · WhatsApp: 0777 986 999
- Email: mlong.optical@gmail.com
- Chỉ đường tới cửa hàng
Cập nhật lần cuối: 26/09/2026. Chính sách này áp dụng tại cửa hàng Manh Long Optical, 147A Lê Duẩn, Phường Cửa Nam, Hà Nội.